تماس با آرکاگیم

پشتیبانی ۲۴/۷ همراه همیشگی شما

ما متعهد به ارائه برترین سطح از خدمات هستیم. اگر به راهنمایی نیاز دارید یا با چالش فنی روبرو شده‌اید، کارشناسان آرکا گیم در هر لحظه از شبانه‌روز آماده پاسخگویی به شما هستند. از طریق روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید.

ارسال تیکت؛ سریع‌ترین مسیر تا رفع مشکل

برای اینکه بتوانیم با تمرکز بیشتر و در سریع‌ترین زمان ممکن به مشکل شما رسیدگی کنیم، سیستم تیکتینگ آرکا گیم در دسترس شماست. با ثبت تیکت، فرآیند پیگیری برای شما شفاف‌تر شده و کارشناسان ما به محض دریافت درخواست، بررسی آن را آغاز خواهند کرد.

ارتباط با بخش فروش از طریق شبکه های اجتماعی

تلفن تماس

021-88881304

ایمیل سازمانی

واحد فروش:

  sales@arkagame.net

واحد پشتیبانی:

support@arkagame.net

انتقادات و پیشنهادات:

feedback@arkagame.net

شکایات :

complaints@arkagame.net

توجه داشته باشید که 3000303 و  300041806 تنها شماره‌هایی هستند که آرکاگیم از طریق آن‌ها برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان آرکاگیم، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام آرکاگیم است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به support@arkagame.net اطلاع دهید. قابل ذکر است که این شماره‌ها تنها سامانه ارسال پیامک هستند و وضعیت پردازش سفارشات مشتریان، رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه آرکاگیم را به اطلاع کاربران می‌رسانند. لطفاً توجه داشته باشید که امکان دریافت و رسیدگی به پیام‌های شما از طریق این شماره‌ها وجود ندارد.